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售后服务
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完善的售后服务是公司信誉的保障和服务趋于完善与成熟的象征,因此,我们在这一方面投入了较大的精力,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。

首先,对于享受我公司建站服务的客户,我们提供免费一年售后服务:
空间及域名
1、由服务器和网络设备引起的网站和邮箱的非正常运行,我们将及时解决。 保证网站链接正常(但由于ISP方因素,计算机遭黑客攻击、计算机病毒、政府管制造成的暂时性关闭等影响网络正常运营情况除外,对此情况我们可协助解决);
2、为企业提供域名解析:
㈠.域名使用注册的DNS解析服务器;
㈡.二级域名正确解析设置,在我们公司注册的域名提供免费二级域名;
㈢.帮助客户添加正确的A记录、MX记录、CNAME等。

企业邮局
1、协助客户设置公司企业邮箱,培训客户使用企业邮箱方法;
2、培训客户使用客户端收发邮件系统;
3、协助客户对邮箱帐户进行管理;
4、如果客户邮箱密码丢失,公司售后部门将在一个工作日之内给予解决。

页面增加及修改(部分项目需要收费)
1、以固定栏目内容的更新(如公司简介、联系方式等更新免费);
2、网站风格的更新(如涉及网站结构、页面模板的更新将视为重新制作、改版、网站升级另计费);
3、网站重要页面设计制作(如启示类重大事件页面、突发事件及公司周年庆等活动页面设计制作,需另行收费);

 

同时您也可以拨打我们的客服电话0335-8582990进行咨询,或加QQ:781707797进行在线沟通(需注明客户名称)